iconالملاحظات والاستفسارات

للتواصل مع مطارات الدمام

مطارات الدمام

يقع المكتب الرئيسي بمطار الملك فهد الدولي بطابق الميزانين


الملاحظات والاستفسارات

نركز في مطارات الدمام على رضا عملائنا ومواكبة تطلعاتهم في كافة المجالات، ويسعدنا الحصول على آرائك وملاحظاتك التي سوف تساهم بالتأكيد في تعزيز تجربة العملاء.

نأمل منك تعبئة النموذج أدناه للحصول على مرئياتك بشكل أفضل

الأخبار

مطارات الدمام تعلن جاهزيتها لتسهيل رحلات جماهير المونديال في قطر

Media

أعلنت شركة مطارات الدمام عن استعدادها لاستقبال الجماهير الراغبين في حضور مباريات بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022 المقرر إقامتها في دولة قطر خلال الفترة من 20 نوفمبر إلى 18 ديسمبر المقبل.

ووفقاً للخطة التشغيلية المعتمدة من شركة مطارات الدمام، فإن رحلة جماهير المونديال تبدأ من منطقة مواقف الفترات الطويلة والتي تستوعب أكثر من 3000 مركبة، حيث سيتم نقل الركاب عبر حافلات ترددية من منطقة المواقف إلى مبنى المطار عبر بوابة (5).

كما تم تخصيص منطقة انتظار للمشجعين في طابق الشرفة بالمنطقة المفتوحة حيث تتميز هذه المنطقة بأنها تستوعب حوالي 1000 مسافر، بالإضافة إلى الأنشطة والفعاليات لكافة الفئات السنية والألعاب الافتراضية لإضافة الإثارة والحماس لدى المشجعين أثناء الانتظار. ولتحسين تجربة السفر، فقد تم إنشاء نقطة لفحص وتدقيق الوثائق في منطقة الانتظار بالإضافة إلى نقطة أخرى لفحص وتدقيق الوثائق قبل الصعود إلى الطائرة

حوالي 1000 مسافر، بالإضافة إلى الأنشطة والفعاليات لكافة الفئات السنية والألعاب الافتراضية لإضافة الإثارة والحماس لدى المشجعين أثناء الانتظار. ولتحسين تجربة السفر، فقد تم إنشاء نقطة لفحص وتدقيق الوثائق في منطقة الانتظار بالإضافة إلى نقطة أخرى لفحص وتدقيق الوثائق قبل الصعود إلى الطائرة

وفي نفس السياق، خصصت مطارات الدمام بوابات للطائرات الناقلة إلى الدوحة وهم 16، 17 و27 بالإضافة إلى بوابة 21 للمواقف البعيدة، كما يتواجد فريق خدمة العملاء المكون من 200 موظف وذلك للتوجيه والإرشاد وتلبية احتياجات المسافرين.

ويمثل هذا الاستعداد دعماً لكافة جماهير كرة القدم المسافرين عبر مطار الملك فهد الدولي، حيث ستساهم جميع قطاعات المطار في تسخير كل إمكانياتها لتحقيق تجربة سفر سلسة ومميزة للمسافرين عبر مطار الملك فهد الدولي.

حديثاً أخبار داكو

Media

مجلس مديري مطارات الدمام يعقد اجتماعه الرابع للعام الجاري 2025م

‏عقد مجلس مديري مطارات الدمام يوم الأحد 14 ديسمبر 2025م اجتماعه الرابع للعام الجاري، وترأس سعادة المهندس سفيان بن زامل الزامل رئيس مجلس المديرين الاجتماع الذي ناقش...

أقرأ المزيد >

Media

المسافر رقم 13 مليون

‏نحتفل اليوم بوصول المسافر رقم 13 مليون عبر مطار الملك فهد الدولي للمرة الأولى منذ افتتاحه ‏رقمٌ يعكس ثقة المسافرين، وتنامي الحركة الجوية، واستمرار التطوير للارتقاء بتجربة سفر أكثر...

أقرأ المزيد >

Media

أمير الشرقية يدشن المخطط العام لمطار الملك فهد الدولي ويفتتح حزمة مشاريع تطويرية

رعى أمير المنطقة الشرقية الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز، أمس (الأحد)، حفل تدشين الهوية الجديدة والمخطط العام لمطار الملك فهد الدولي، إلى جانب...

أقرأ المزيد >

الاستفسارات الإعلامية

فضلاً قم بتعبئة نموذج الاتصال التالي وسوف يقوم ممثلي العلاقات العامة بالتواصل معك قريباً.